Conditions générales de vente
Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Inoxia et tout client effectuant un achat sur notre boutique en ligne.
Article 2 — Produits Inoxia propose à la vente des planches à découper en acier inoxydable. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits de notre boutique.
Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Inoxia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Le prix de notre planche à découper en acier inoxydable est de 34,99 €.
Article 4 — Commande La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre paiement.
Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées par cryptage SSL.
Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours ouvrés selon votre localisation. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.
Article 7 — Droit de rétractation Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à :
Article 8 — Garantie légale Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie légale contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 9 — Service client Pour toute question ou réclamation, contactez-nous à :
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.
Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.