Politique de remboursement

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas satisfait, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter et demander un remboursement.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu — non utilisé et dans son emballage d'origine.

Pour initier un retour, contactez-nous à l'adresse :  en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons sous 48 heures ouvrées.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement original dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés : articles utilisés, articles endommagés par le client.